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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Damal Redes S.L.
Sitio web: AIDC Online
Dirección: Guillem d'Anglesola 27, 46022 Valencia, España
Teléfono: +34 963811782
Email: pedidos@aidc-online.com

2. Datos personales que tratamos

A través de este sitio web podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto, consultas de disponibilidad de productos, pedidos, registro de usuario u otros medios de comunicación.

Los datos tratados pueden incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos.
  • Teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Datos de facturación y envío, cuando sean necesarios para la gestión de pedidos.
  • Información relacionada con productos consultados o adquiridos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Responder a solicitudes de información realizadas por el usuario.
  • Gestionar consultas sobre disponibilidad de productos.
  • Gestionar pedidos, pagos, envíos, facturación y servicio postventa.
  • Atender comunicaciones comerciales o administrativas relacionadas con productos y servicios solicitados.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante el uso de cookies técnicas y analíticas, cuando corresponda.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales puede ser:

  • El consentimiento del usuario, cuando envía formularios o acepta el uso de cookies analíticas.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario realiza una consulta, solicita información o efectúa un pedido.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Damal Redes S.L.
  • El interés legítimo en atender solicitudes, mejorar el servicio y mantener la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Los datos relacionados con consultas comerciales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y realizar el seguimiento comercial razonable, salvo que el usuario solicite su supresión.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mensajería, transporte, gestión de pagos, mantenimiento o herramientas analíticas, siempre bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

pedidos@aidc-online.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la identificación del solicitante.

8. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

Damal Redes S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

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Última actualización: junio de 2026.

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